Al finalizar el curso, el participante entenderá como funciona el entorno básico de trabajo de Excel, y ser capaz, de elaborar hojas de cálculo sencillas útilizando las principales herramientas y funciones, aplicado a su ámbito de trabajo.
Más informaciónIdentificar las metodologías y herramientas de calidad para mejorar los procesos y actividades de servicio, con el fin de lograr la satisfacción de los clientes junto con la reducción de costos.
Más informaciónDesarrollar las competencias de un asesor consultivo, con una visión estratégica en ventas para el logro de resultados de la empresa, a través del dominio de habilidades de venta consultiva.
Más informaciónQue el participante reconozca cuáles son sus estilos de liderazgo dominantes y que desarrolle la habilidad de ajustar su liderazgo en función del contexto, la situación, el grupo y cada uno de sus integrantes para que actúe con más eficacia.
Más informaciónObtener las herramientas básicas en la administración del talento humano para crear la estructura necesaria en la organización alineado con las metas y objetivos de cada puesto.
Más informaciónBrindar a los participantes un nuevo enfoque práctico respecto a la obtención y uso del dinero, procurando un cambio a su favor por medio de herramientas cognoscitivas, que enriquecerán sus habilidades para el manejo de sus propias finanzas personales.
Más informaciónUtilizar la información financiera del negocio para la toma de decisiones, utilizando las herramientas financieras que nos permitan maximizar el resultado de los recursos disponibles.
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